[本/雑誌]/ちょい足しことば帳 さりげなく品と気づかいが伝わる/今井登茂子/著

今井登茂子/著/ちょい足しことば帳 さりげなく品と気づかいが伝わる、メディア:BOOK、発売日:2023/01、重量:340g、商品コード:NEOBK-2817235、JANコード/ISBNコード:9784023322660
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発売日
2023/01
商品説明
印象がよくなる。会話が自然にはずむ!60年にわたってアナウンサーや一流ビジネスパーソンを指導してきた著者が教える、相手にも、自分にも、やさしい話し方。いつもの表現に、ちょい!と足すだけ。
収録内容
  1. 第1章 相手の話を引き出す!“共感・感想”のちょい足し
  2. 第2章 気づかいながらツボを押す「第二のあいさつ」“問いかけ”のちょい足し
  3. 第3章 よいところは素直に“ほめ”のちょい足し
  4. 第4章 「はい」にプラスで効果倍増!“返答・賛成”のちょい足し
  5. 第5章 思わず引き受けてしまう“依頼・相談”のちょい足し
  6. 第6章 雰囲気が悪くならない“意見・提案・反論・質問”のちょい足し
  7. 第7章 気持ちよく許してしまう“謝罪”のちょい足し
  8. 第8章 相手がスッキリ諦める“断り”のちょい足し
  9. 第9章 相手の気持ちが軽くなる“おわび受け”のちょい足し
  10. 第10章 またやってあげたいと思わせる“感謝”のちょい足し