[本/雑誌]/相手に伝わる!仕事の話し方大全/山野秀子/監修

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山野秀子/監修/相手に伝わる!仕事の話し方大全、メディア：BOOK、発売日：2022/04、重量：340g、商品コード：NEOBK-2728661、JANコード/ISBNコード：9784816371738
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発売日
2022/04
商品説明
普段使いから大事な場面まで使いやすいフレーズを377収録!話し方のプロが解説するキホンと好印象テクニック!
収録内容
  1. 第1章 話し方の基本(ことばのやり取りは「話す」「聞く」「読む」「書く」
  2. 「仕事の場で話す」ときに意識すること ほか)
  3. 第2章 テーマ別フレーズ集(挨拶・自己紹介
  4. あいづち・受け答え ほか)
  5. 第3章 シーン別フレーズ集(電話
  6. 来客・訪問 ほか)
  7. 第4章 話し方の実践(苦手意識を分析し1つずつ解消する
  8. 準備ができる話はしっかり準備し準備ができない話には慣れる ほか)
  9. 第5章 お役立ち資料集(よく使う動詞の敬語早見表
  10. 心遣いを示すクッションことば一覧 ほか)
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