[本/雑誌]/松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えられる理由(わけ)/堀朋幸/著

堀朋幸/著/松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えられる理由(わけ)、メディア:BOOK、発売日:2021/06、重量:340g、商品コード:NEOBK-2632257、JANコード/ISBNコード:9784344932586
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発売日
2021/06
商品説明
信号機よりも多いサロン...競争の激しい業界で20年間黒字経営が続く理由。業界の非常識を貫いたら、人が集まり、顧客が増えた!青コーナー経営者の20年の歩みとこれから。
収録内容
  1. 第1章 サロン業界の常識を打ち破る―7つの非常識
  2. 第2章 社員第一主義がポリシー―人を選ぶ・育てる・巣立たせる
  3. 第3章 リピーターを作る接遇の秘密―マニュアルなしの接客術
  4. 第4章 顧客を逃さないドミナント戦略と店舗設計の秘密―店舗はオンリーワンが命
  5. 第5章 サロン経営者のリーダーシップ論―「決して怒らない」が鉄則
  6. 第6章 経営に必要なことは、すべて子ども時代・修業時代に学んだ―小学校3年生から10年間の新聞配達で学んだこと