【送料無料】[本/雑誌]/会議を上手に終わらせるには 対立の技法 / 原タイトル:WHY ARE WE YEL

バスター・ベンソン/著 千葉敏生/訳/会議を上手に終わらせるには 対立の技法 / 原タイトル:WHY ARE WE YELLING?、メディア:BOOK、発売日:2021/06、重量:340g、商品コード:NEOBK-2627815、JANコード/ISBNコード:9784152100306
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発売日
2021/06
商品説明
長いだけで進捗はゼロの会議、おなじテーマでくりかえす夫婦喧嘩、言うことを全く聞かない子どもたち―もう、ウンザリ!会話が全く前に進まない原因はどこにあるのか?相手の問題?それとも自分の問題?その問いの答えは、どんなシーンにも潜んでいる「対立」の構造にあった。不合理な言動を生む認知バイアスをのりこえ、上手な対立構造の活用法を身につければ、成果を生み、かつ疲れない、生産的なコミュニケーションが実現できる。アマゾン、ツイッター、スラック社など名だたる企業でリーダーを務め、チームを一つにまとめ上げてきた著者が、イラスト&ユーモアいっぱいに提案する解決法!
収録内容
  1. はじめに 三つの誤解
  2. 八つの習慣―生産的対立を実践するための道(不安の火花を観察する
  3. 内なる声に耳を傾ける
  4. 正直バイアスを身につける
  5. 一人称で語る
  6. 意外な答えを引き出す質問をする
  7. みんなで議論をつくり上げる
  8. 中立的空間を築く
  9. 現実を受け止め、身を投じる)