[本/雑誌]/星野リゾートの事件簿 中沢康彦/著

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中沢康彦/著/星野リゾートの事件簿 2、メディア：BOOK、発売日：2021/03、重量：340g、商品コード：NEOBK-2595184、JANコード/ISBNコード：9784296108541
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発売日
2021/03
商品説明
ドラッカーのイベーション理論を実践。はじける現場、突き抜けるサービス。星野リゾートの舞台裏を大公開。事件は続くよ、どこまでも。
収録内容
  1. 第1章 考えて、議論して、動いたら、ここまできた(崩れたスクラム―OMO7旭川(北海道旭川市)
  2. 消えたビジネス客―BEB5土浦(茨城県土浦市))
  3. 第2章 ミスもピンチも前向きなエネルギーに変える(寒風の絶景温泉―界箱根(神奈川県箱根町)
  4. 停電の結婚式―軽井沢ホテルブレストンコート(長野県軽井沢町) ほか)
  5. 第3章 常識からの決別(冬期営業、再開の高い壁―奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市)
  6. 近くて遠い大観光地―ロテルド比叡(2015年〜20年3月まで運営))
  7. 第4章 次のステップに踏み出す(踊り出した経理担当―星のやバリ(インドネシア・バリ島)
  8. 前例なき再生―界長門(山口県長門市) ほか)
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