[本/雑誌]/最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング/三室克哉/著 鈴村賢治/著 山崎雄司/著 瀬田石真人/著 中居隆/著

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三室克哉/著 鈴村賢治/著 山崎雄司/著 瀬田石真人/著 中居隆/著/最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング、メディア：BOOK、発売日：2020/03、重量：340g、商品コード：NEOBK-2476882、JANコード/ISBNコード：9784492961735
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発売日
2020/03
商品説明
一人の顧客を「実感すること」が最強のマーケティング戦略だ。成功パターンから見えるその仕組みと思考を徹底解説!
収録内容
  1. 第1章 激変するマーケティング環境―顧客体験が求められる時代へ(デジタル化が止まらない
  2. 先行する生活者、後を追う企業 ほか)
  3. 第2章 マーケティング部門における成果と問題点(マーケティングとは価値を提供し続けること
  4. 価値とは「体験価値」を意味している ほか)
  5. 第3章 実感とは何か―実感マーケティングの考え方(実感とは何か
  6. 一人の顧客にフォーカスする ほか)
  7. 第4章 実感マーケティングの実践(実感マーケティングの実践事例
  8. 実感マーケティングの具体的な手法 ほか)
  9. 第5章 実感度を測ろう(あなたの会社の実感度は
  10. 実感度・レベル0 ほか)
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