【送料無料】[本/雑誌]/心をつなぐコミュニケーション 歯科医院あるあるお悩み解決ヒント集/柴原由美子/著
柴原由美子/著/心をつなぐコミュニケーション 歯科医院あるあるお悩み解決ヒント集、メディア:BOOK、発売日:2019/03、重量:340g、商品コード:NEOBK-2341343、JANコード/ISBNコード:9784864320481
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関連人物・出版社 |
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発売日 |
2019/03 |
商品説明 |
ほんのちょっと「コツを知る」ことが上達への近道。日常のコミュニケーションを「簡単に・ストレスなく・効果的に」する本。臨床医が贈る・誰にでも実践できるとっておきのコツ35掲載。 |
収録内容 |
- Introduction コミュニケーションって?(コミュニケーションって?なに?
- うまく伝わらない...どうして? ほか)
- 1 ニガテ克服編(“苦手な人”とうまく接することができません
- “言いにくいこと”をうまく伝えるには? ほか)
- 2 困った!解決編(“要求が多い人”の対応に困ります
- “話がすれ違う”ことが多い ほか)
- 3 モチベーション編(モチベーションを上げるって難しい!?
- 話を聞いてくれません ほか)
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