[本/雑誌]/ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方/清水とみか/著
清水とみか/著/ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方、メディア:BOOK、発売日:2018/03、重量:340g、商品コード:NEOBK-2212593、JANコード/ISBNコード:9784833422710
※ご注文前に以下必ずご確認ください※
※
書籍商品の購入に関するご注意※
関連人物・出版社 |
|
発売日 |
2018/03 |
商品説明 |
行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です! |
収録内容 |
- 序章 「いいね!」と思われるお店にするために
- 第1章 笑顔と挨拶が自然にあふれるお店をめざす
- 第2章 おもてなしの極意
- 第3章 ワンランク上の記憶に残るおもてなし
- 第4章 人財が輝くお店づくり
- 第5章 コンビニで働くあなたの悩みを解決!Q&A集
|