[本/雑誌]/クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ポイント図解 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33/舟橋孝之/著
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舟橋孝之/著 インソース/編/クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ポイント図解 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33、メディア：BOOK、発売日：2018/03、重量：340g、商品コード：NEOBK-2212014、JANコード/ISBNコード：9784046023094
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| 関連人物・出版社 |
| 発売日 |
| 2018/03 |
| 商品説明 |
| 「基本」をつかめばストレスも激減!ほとんどのクレームは、「4つの基本手順」で解決できる!対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33。基本からメール・文書例、メンタルヘスルまでこの1冊でわかる。最新テーマに完全対応! |
| 収録内容 |
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