[本/雑誌]/パワハラ・セクハラ・マタハラ相談はこうして話を聴く こじらせない!職場ハラスメントの対処法/野原蓉子/著

野原蓉子/著/パワハラ・セクハラ・マタハラ相談はこうして話を聴く こじらせない!職場ハラスメントの対処法、メディア:BOOK、発売日:2017/12、重量:340g、商品コード:NEOBK-2177194、JANコード/ISBNコード:9784818517066
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発売日
2017/12
商品説明
収録内容
  1. 序章 パワー・ハラスメントが経営を揺るがす
  2. 第1章 パワハラの6類型と相談窓口の役割
  3. 第2章 ハラスメント相談への対応法
  4. 第3章 相談シナリオで学ぶヒアリングの成功と失敗
  5. 第4章 事例から学ぶ対応のポイント
  6. 第5章 「解決できるか」「こじれるか」の分岐点
  7. 第6章 参考資料