[本/雑誌]/スタイリストが教えるお客さまをもっと素敵にする!接客術 (DO)/山下万里香/著

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山下万里香/著/スタイリストが教えるお客さまをもっと素敵にする!接客術 (DO)、メディア：BOOK、発売日：2017/06、重量：340g、商品コード：NEOBK-2105968、JANコード/ISBNコード：9784495537012
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発売日
2017/06
商品説明
お悩み別スタイリング処方箋。お客さまの「こうなりたい」を叶えるコーディネート術。信頼関係をつくる裏表のないコミュニケーション。お客さまの隠れた本音の見つけ方。―すぐに使えるテクニック満載!
収録内容
  1. 1章 販売のシーンでよく起こるちょっとしたすれ違い
  2. 2章 「お客さまのスタイリスト」になろう
  3. 3章 お客さまの「居心地のよさ」をつくれるスタイリストになろう
  4. 4章 お客さまと共感し合えるスタイリストになろう
  5. 5章 お客さまの「からだの声」を聞けるスタイリストになろう―コンプレックスを解消できる商品の選び方
  6. 6章 お客さまの「こころの声」を聞けるスタイリストになろう―イメージを叶える商品の選び方とスタイルのつくり方
  7. 7章 お客さまのスタイリストになったあなたができるようになること
  8. 8章 あなたがお客さまのスタイリストになった時、お客さま・自分・お店が叶えていけること
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