[本/雑誌]/まんがでわかる超一流の雑談力/前山三都里/まんが 安田正/監修
前山三都里/まんが 安田正/監修/まんがでわかる超一流の雑談力、メディア:BOOK、発売日:2016/12、重量:242g、商品コード:NEOBK-2038431、JANコード/ISBNコード:9784800262875
※ご注文前に以下必ずご確認ください※
※
書籍商品の購入に関するご注意※
| 関連人物・出版社 |
|
| 発売日 |
| 2016/12 |
| 商品説明 |
| 山本麻美は、とある地方郵便局の窓口係。普通に仕事をしているつもりなのに、なぜかお客さんにクレームをつけられ、上司からは嫌味を言われる日々。そんなある日、麻美は道に迷った外国人、ポール・レッドヤードを盆栽教室まで案内する。誰とでもすぐに笑い合えるポールの姿に麻美は人に好かれる好印象の秘訣を見た! |
| 収録内容 |
- 1 第一印象は会った瞬間に決まる―言葉よりも表情で会話しよう!
- 2 声の第一印象は性格のイメージをつくる―声の出し方も「印象」のうち
- 3 自分のコミュニケーション・タイプを意識する―自分らしさで勝負しよう!
- 4 「話す」は3割、「聞く」が7割―相手にわかるように「聞いてみせる」
- 5 相手のリズムにシンクロして聞く―話がつまずかない聞き方をしよう!
- 6 雑談のリズムとムードで本題に突入する―聞きながら話をもっと深めていく
- 7 2度目の雑談でさらに距離を縮める―始まりは「好きになる!」という思い
|