[本/雑誌]/ワルに学ぶ黒すぎる交渉術/多田文明/著

多田文明/著/ワルに学ぶ黒すぎる交渉術、メディア:BOOK、発売日:2016/09、重量:340g、商品コード:NEOBK-1999713、JANコード/ISBNコード:9784833421898
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発売日
2016/09
商品説明
なぜ、オレオレ詐欺師のトークは「聞く7:話す3」なのか?キャッチセールスは「ぶっちゃけ話」で相手の心に入り込む。「人の心の動き」が、手に取るようにわかる!
収録内容
  1. 第1章 心をつかみ「思い通りに動かす」言葉の選び方(なぜ、オレオレ詐欺師のトークは「聞く7:話す3」なのか?
  2. 詐欺師の話術は「マッキンゼー式」だった!?
  3. キャッチセールス「ぶっちゃけ話」の起承転結 ほか)
  4. 第2章 深層心理を活用して「人を操る」ための考え方(なぜ、高いモノほど「買わなきゃよかった」と悔やむのか?
  5. 保険・通販業界にみる「買えば救われます」セールスの方程式
  6. なぜ、頭のいいワルはロジック・ツリーを使うのか? ほか)
  7. 第3章 ペースに巻き込み「その気にさせる」心の距離の縮め方(なぜ、「無料贈呈」や「返品OK」に弱いのか?
  8. 詐欺師はD・カーネギー『人を動かす』のメソッドを応用する
  9. 悪用禁止!頭のいいワルは客の買う気スイッチを2度押す ほか)