【送料無料】[本/雑誌]/第一生命最大たるより、「最良」たれ「人」と「経営品質」で挑む変革の物語/高橋利雄/著

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高橋利雄/著/第一生命最大たるより、「最良」たれ「人」と「経営品質」で挑む変革の物語、メディア：BOOK、発売日：2016/04、重量：591g、商品コード：NEOBK-1948054、JANコード/ISBNコード：9784820120520

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関連人物・出版社

高橋利雄

発売日

2016/04

商品説明

収録内容

第一生命の肖像―「知られざる変革の社会貢献史」
第1部「経営品質経営」経営論―軟体動物に背骨を通す(弁証法経営で守り抜く「お客さま第一主義」―「矛盾からの止揚」
暗黙知を形式知へ―「次の百年へ、決断の秋」
人の力の総和による「DSR経営」でグローバル生保へ―「起業家精神への遡上」)
第2部「経営品質経営」現場論―「生命保険」本業で果たす社会貢献(「DSR経営」現場論1―徹底的顧客志向の遺伝子
「DSR経営」現場論2―第一生命人の「地熱」で向かう「経営品質経営」の未来)
「DSR経営」を推進するために―価値創造を生み出す「第一生命の形式知」

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