[本/雑誌]/「10年顧客」の育て方 同じお客様に通い続けてもらう! (DO)/齋藤孝太/著

齋藤孝太/著/「10年顧客」の育て方 同じお客様に通い続けてもらう! (DO)、メディア:BOOK、発売日:2015/04、重量:340g、商品コード:NEOBK-1797325、JANコード/ISBNコード:9784495529710
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発売日
2015/04
商品説明
値引きなし!ムリな集客なし!ご無沙汰客なし!お客様との関係を深めて、安定的に売上を伸ばしていく繁盛店づくりのヒント。大手チェーン店には真似できない!売場、接客、販促ツール、イベント、スタッフ育成。
収録内容
  1. 1章 「10年顧客」を育てよう!
  2. 2章 お客様と心の距離が近くなる「売場」
  3. 3章 お客様が本音で話してくれる「接客」
  4. 4章 お店の想いを伝える「ツール」
  5. 5章 お客様にトコトン楽しんでもらう「イベント」
  6. 6章 10年顧客を育てる「チーム」