【送料無料】[本/雑誌]/事例で学ぶ公務員のための交渉術/櫻井弘/編著
                
                
                    櫻井弘/編著/事例で学ぶ公務員のための交渉術、メディア:BOOK、発売日:2014/07、重量:340g、商品コード:NEOBK-1683789、JANコード/ISBNコード:9784324097915
                
                
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| 関連人物・出版社 | 
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| 発売日 | 
| 2014/07 | 
| 商品説明 | 
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| 収録内容 | 
- 第1章 交渉、説明会前にやっておくべきこと
 - 第2章 住民説明会で住民満足度を上げるための重要ポイント
 - 第3章 「聞く力」が、交渉力アップの秘訣
 - 第4章 やってはいけない表現
 - 第5章 クレームを前向きにとらえる力
 - 第6章 庁内の交渉(調整)をスムーズにする方法
 
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