[本/雑誌]/お客様が「減らない」店のつくり方 (DO)/高田靖久/著

高田靖久/著/お客様が「減らない」店のつくり方 (DO)、メディア:BOOK、発売日:2014/05、重量:249g、商品コード:NEOBK-1658988、JANコード/ISBNコード:9784495526818
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発売日
2014/05
商品説明
既存客をどうやって選別するのか?ダイレクトメールをどのように使い分けるのか?その具体的手法を、豊富な事例とともに解説!
収録内容
  1. 1章 なぜ、新規客より既存客なのか?
  2. 2章 データが証明する「お客様維持」の重要性
  3. 3章 大事なお客様を維持する2つの方法
  4. 4章 売り込まないダイレクトメール
  5. 5章 売り込みのダイレクトメール
  6. 最終章 データでは表わせない重要なこと