[本/雑誌]/新秘書特講 講義用指導書 秘書検定で学ぶオフィスの常識と心構え/実務技能検定協会/編

実務技能検定協会/編/新秘書特講 講義用指導書 秘書検定で学ぶオフィスの常識と心構え、メディア:BOOK、発売日:2014/03、重量:340g、商品コード:NEOBK-1640048、JANコード/ISBNコード:9784776611073
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発売日
2014/03
商品説明
収録内容
  1. 第1章 必要とされる資質(職業人としての自覚と心構え
  2. 求められる能力)
  3. 第2章 職務知識(秘書の機能
  4. 仕事の進め方)
  5. 第3章 一般知識(社会常識
  6. 経営知識)
  7. 第4章 マナー・接遇(あいさつと話し方、聞き方
  8. 電話応対 ほか)
  9. 第5章 技能(会議
  10. ビジネス文書の作成 ほか)