【送料無料】[本/雑誌]/NG事例でわかる対人ストレス対処法 ナースの教材 感情労働のギスギス・イライラ解消/

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宗像恒次/監修・執筆 矢島京子/執筆 田中京子/執筆/NG事例でわかる対人ストレス対処法 ナースの教材 感情労働のギスギス・イライラ解消、メディア：BOOK、発売日：2013/11、重量：340g、商品コード：NEOBK-1588042、JANコード/ISBNコード：9784776016847
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関連人物・出版社
発売日
2013/11
商品説明
収録内容
  1. 第1章 「期待できない期待」はしない
  2. 第2章 ストレス気質をコントロールする
  3. 第3章 あるがままの自分とは?
  4. 第4章 人間関係をつくるコミュニケーション術
  5. 第5章 SATのちょっと深い話―「考え方」ではなく「感じ方」を変える
  6. 第6章 「感情労働」から「ソウル労働」へ
  7. 第7章 NG対応をOK対応に!悩めるナースとの対話に学ぶSATの上手な生かし方
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