Q. 唇以外にも使えますか?
A. 目元、口元の乾燥対策など、気になるパーツにもお使いただけます。
Q. リップが容器に戻りません。どうすればいいですか?
A. 自然由来成分で作られているので繰り出し後、容器に戻りにくくなっています。お使いの際は、一回ずつ使用する分量だけ回して出してください。出しすぎた場合は、清潔な唇や指で押さえて戻してください。
Q. 柔らかさが変わる気がします。
A. 自然由来成分 100%のため気温などの影響で、柔らかくなったり硬くなったりします。夏場は溶けないよう、高温は避けて保管してください。冬場に硬い場合は、先端を手や唇で温め、少し溶かしながらお使いください。
Q. こどもや赤ちゃんには使用できますか?
A. お子様もご使用いただけますが、ミツロウを使用しておりますので、1歳未満の赤ちゃんへのご使用は避けてください。代わりに、全身の乾燥に使用できるニコリベビークリームをおすすめいたします。
Q. 前回と香りが違うような気がします。
A. 自然素材でできた製品なので、収穫時期などの影響によって製造毎や時間経過とともに色や香りが変化する場合があります。品質には問題ありませんのでそのままご使用ください。