Q. 美容液と両方を使わなければいけませんか?
A. 乳液は不足する水分と油分をバランスよく補い、キメを整えます。美容液はお肌の水分量を整え、保湿することでお肌にハリや明るさを与えます。それぞれ役割が異なるため、基本的には両方の使用がおすすめですが、肌の状態やお悩みに応じて、一方だけや、両方の量を調節しながらお使いいただいても構いません。
Q. 美容液を後に使ってもいいですか?
A. どちらも肌なじみのよいヘチマ水をベースにしているので、どちらが先でも問題ありません。乳液を先に使用するとよりサラッとした仕上がりになります。美容液、乳液の順で使用すると化粧水の水分をしっかりお肌にとどめ、みずみずしさが続きます。
Q. 水分が分離して出てきました。
A. 自然由来成分で乳化しているため、保管状態によって成分が分離する場合がありますが、品質には問題ありません。よく振ってからご使用ください。
Q. 防腐剤がなくても腐りませんか?
A. 植物には自分自身を守るため防腐作用を持っており、その力を活かして品質を保持しています。しかし、開封後は雑菌が入らないようにしてお早めにご使用ください。
Q. 前回と香りが違うような気がします。
A. 自然素材でできた製品なので、収穫時期などの影響によって製造毎や時間経過とともに色や香りが変化する場合があります。品質には問題ありませんのでそのままご使用ください。