よくある質問Q: eSIMとはなんですか?
eSIMはembedded Subscriber Identity Moduleの略で、
通常のSIMカードは端末に装着する必要があるのに対し、
eSIMは端末にあらかじめ組み込まれた仮想SIMの形態であるため抜き差しする必要はありません。
eSIM用QRコードを読み取って簡単に使用できます。
Q: eSIMはどのように納品されますか?
弊社でご購入いただいき、eSIM(QRコード)及び設定方法(PDFファイル)をメールにで納品します。
Q:ご購入後の使い方を教えてください。
納品時に添付される設定方法(PDFファイル)を参照してください。
Q: eSIMはどんな機種でも利用可能ですか?
いいえ、SIMフリー・eSIM対応端末のみ(SIMロック解除済みの端末)ご利用可能す。
iphoneの場合、XS以降のモデルより利用かのうです。
利用可能機種つきましてはお客様ご自身で確認ください。
Q: 日本で事前に設定しておいてもいいですか?
はい。日本で設定可能です。初期設定の際に「アクティベートできません」と表示されますが、
不具合ではありませんので削除しないでください。
Q: eSIMは日本でも利用可能ですか?
本製品は、韓国専用のデータ通信SIMなので日本では利用できません。
まだ、日本で設定しても利用開始にはなりませんのでご安心ください。
韓国で現地の電波を受信してから利用開始になります。
Q: QRコードを読み取りましたが、「SIMロック解除」と表示されます。
どうすればいいですか?
ご利用の端末にSIMロックがかかっており、ご利用できない状態です。
ご契約中の通信キャリアにてSIMロック解除してください。
Q: QRコードを読み取りましたが、「無効のQRコード」と表示されます。
当店の問い合わせ先又はLINE公式アカウントまでご連絡ください。
Q: データ通信以外の通話やSMSも利用可能ですか?
データのみ利用可能です。通話やSMSは利用不可です。
Q: LINEなどのアプリもそのまま利用可能ですか?
可能です。日本でご利用中のLINEはそのまま韓国でも利用可能です。
但し、韓国で新たにダウンロードする場合はご利用できません。
Q: 1日のデータ利用制限はありますか。
1日2GBの4G高速データがご利用いただけます。
その後は128kbpsの低速で無制限ご利用いただけます。
Q: テザリングは利用可能ですか?
テザリング対応の端末であればご利用いただけます。
Q: 有効期限はありますか?
有効期限は商品が到着してから90日になります。
本商品は有効期限を過ぎるとご利用できません。
Q: 延長利用はできますか?
延長はできません。
Q: 一度設定を行った場合、他の端末で利用することができますか?
一度QRコードを読み取った場合は他の端末でのご利用できません。
Q: 使用完了後は、どうすればいいですか?
端末に設定されたeSIMを削除してください。返却は不要です。
データ容量1日2GB 利用期間5日データ容量1日3GB 利用期間3日データ容量1日3GB 利用期間5日