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【ご注文前のご注意】

• TMcollectionの製品は専用のパッケージがございません。梱包については当店で商品を丁寧に折りたたみ、透明のOPP袋に入れて発送させていただきます。
• 衛生用品のため、商品発送後はお客様都合によるキャンセルは承る事ができません。サイズやカラーなどの交換も一切お断りさせていただきます。ご注文内容に間違いがないか、よく確認してから注文をお願いいたします。
  ※当店が原因による商品の送り間違いの場合は交換対応させていただきます。
  当店の在庫入力のミスや、複数のお客様からの同時注文などの理由で、交換用の商品がなく、再入荷もできない場合については、ご注文キャンセルさせていただきます。
• 商品お届け後、ご使用（商品タグなども外さず）になる前に、商品に不良がないか必ずチェックしてください。一度でも使用してしまうと、不良品であったかどうかの判断はできません。不良個所の疑いがある場合、ご使用前に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。
  
• 当社は複数モールで在庫を共有しているため、ご注文時のタイミングによっては欠品になる場合があります。
• お届け日のご指定や、確実に商品を購入されたい場合は、購入前に在庫のお問い合わせをお願いいたします。
• 営業日の12時までに決済確認できた場合は即日発送いたします。ご注文に不備がある場合は、確認後の発送となります。
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• お届け日指定がある場合でも、在庫や入荷状況によりご希望日にお届けできないことがございます。その際はご連絡差し上げます。
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• モニター設定や環境により、実際の色と異なる場合がございます。当店では原則として、メーカーから支給された画像をそのまま使用しております。支給された画像と商品の色が、明らかに違う場合は、当店で極力色を合わせるように調整しております。ですが、お客様のみるモニターの環境によっては、色が大きく異なる場合もございます。そのため、この事が原因による返品は承る事ができません。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。