


















【よくある質問】
Q.到着日時の指定はできますか?
A. 生ものの特性上、日時指定はお受けできません。
週末配送、〇日以降などのご希望もお受けできません。
Q.ラッピングはできますか?
A. 簡易包装のみご対応致します。備考欄にご記入下さい。
訳あり商品、お試し商品には対応しておりません。
Q.のしは付けられますか?
A. 熨斗シールのみ対応致します。ご希望の表書きは備考欄にご記入下さい。
名入れは不可でございます。
Q.領収書や明細書は入っていますか?
A. すべての商品に、領収書や明細書など金額のわかるものはお入れしておりません。
贈り物にも安心してご利用下さい。
Q.果物の保管方法を知りたい。
A. 到着後は速やかに段ボールから取り出し、
ざるなどの風通しの良い容器に移してお早めにお召し上がり下さい。
Q.贈り物としてお届け先を変更できますか?
A. 注文時にお届け先を変更して頂ければ、可能です。
Q.好みの味ではなかったので返品したい。
A. 酸っぱい、口に合わない等の理由での返品は、なまものの特性上お受けできません。
予めご了承下さい。
Q.住所を間違ってしまったので変更したい。
A. ご注文確定前でしたらこちらで変更対応致します。
ご注文確定後は承ることができかねますのでご了承下さい。
Q.入っている玉数が少ないんですが。
A. 入り数はあくまでも目安となります。
玉の大きさによって前後致しますので予めご了承下さい。