商品特長・スペック
★ 内容紹介
誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい!基本→実例→応用の3ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするのビジネスマナー本の決定版。圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。
【目次】
1章 敬語のキホンがわかれば、間違い敬語はソク改善
2章 社内で使う敬語のマナーとコ
3章 社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ
4章 電話対応で使う敬語のマナーとコツ
5章 就職活動で使う敬語のマナーとコツ
6章 暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ
巻末 特別付録1.2
* 日本サービスマナー協会(監修)
* 発売日:2024年03月28日
* 発行:Gakken
* 判型:B6
* ページ数:192頁
* ISBN:978-4-05-802246-7