【必ずご確認ください!】
◆天然木の品質について
天然木という特性上、下記のご注意事項がございます。
・色目や木目などそれぞれにばらつきがございます。
・反り、曲がりがある場合がございます。
・樹液がでることがございます。
・ヒビ割れ、ササクレなどがあるものもございます。
・時間が経つにつれ木材の色がシルバーへ変化してまいります。
◆送料について
ご注文時に表示される送料はシステム上表示される送料となります。実際の送料はご注文を頂いた後に、商品の重量、お届先を元に弊社より別途ご連絡をさせて頂きます。
◆その他 注意事項
・商品画像はイメージです。商品名に記載のサイズと異なる画像の場合がございます。
・ご注文を頂いた後に在庫の確認を行います。その際に欠品となっている場合もございます。その場合は近いサイズでのご提案をさせて頂くことがございます。
◆木材のお届け時のご注意事項
・日時指定について
ウッドデッキ材は原則平日・土曜日のみのお届けとなります。また時間指定も出来ません。
・4t車、4tロングでのお届けについて
4t車、4tロングなどの大型車にてお届けすることが多くございます。進入できない場合は事前にお知らせください。
ご連絡が無くお届け時に配送が出来なかった場合は追加の料金を頂く場合がございます。
・車上渡しについて
ウッドデッキ材など重量物、長尺物は車上渡し(トラックの停車場所)が原則です。トラック到着の際は、荷下しのお手伝いをお願いします。
玄関やお庭まで、マンションの場合はお部屋までの搬入は行っておりません。
・お届け当日について
通常の宅配会社さんとは違い不在時の再配達が行うことが出来ません。お届け当日は必ずご在宅頂きますようお願い致します。
以上、重量物&長物商品の特性上、何卒ご了承をお願い致します。