≪プラチナ加工について≫下記3つの加工を施したサービスです。
・撥水加工
衣類に汚れが付着する前にガードするプレミアムコーティング加工です。衣類の風合いや柔軟性を損ないにくく長持ちさせるメリットがあります。
・防虫・防カビ加工
せんたく便の防虫・防カビ加工は、市販の防虫剤のようにガス化しないので防虫・防カビ効果が長持ちします。
・リンス加工
ふんわりとしなやかに仕上げて、生地をより長持ちさせます。
≪取り扱いできるもの≫スーツ/ズボン類/スカート類/ワンピース/シャツ/コート類/ダウン/セーター類/スキーウェア/シーツなど
※詳しくは
こちら
≪オリジナルの特製ダンボールにてお届け≫
せんたく便では、送料を抑えるために小さく畳んで出荷はしません。
オリジナルの特製ダンボールに梱包してお届けします。なるべく曲げず、折シワができないよう宅配クリーニング用に設計しています。
※実用新案登録(登録番号:第3224993号)
≪取り扱いできないもの≫※以下の場合、お客様にご確認の上クリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります
・ 取扱い絵表示がない場合
・ ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
・ 虫食い等の穴や傷が酷く、クリーニングが不可能と判断した場合
1)皮革・毛皮製品
2)着物・和服類
3)肌着・下着類
4)帽子・ドレス等輸送中に型崩れが危惧されるもの
5)乾いていない衣類(輸送中にカビ・臭いが付く恐れがあるため)
6)布団・毛布・枕等寝具類
7)商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合があります
8)その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断したもの
※詳しくは
こちら
※取り扱いができない物は、仕上がり品と一緒にお届け致します
※お預かりした衣類は、受付時のせんたく便バッグ単位でのご返却になります。管理の都合上、一部の衣類だけをお返しすることはできかねますので了承下さい
≪ご注意事項≫・2回目以降のご利用の方について、せんたく便指定の専用バッグを利用することも可能ですが、リピート割引とはなりません。あらかじめご了承ください
・入力された住所に誤りがあり集荷・配送ができない場合、サービスが利用できない場合がありますのでご注意ください
≪その他の注意事項≫
・衣服の大きさなどにより10点まで入らない場合がありますが、専用バッグに収まる容量での利用となります。10点を超えた場合は、1点当たり1,155円がご請求対象となりますので、十分確認してお送りください。コートのベルト等の付属品に関しては、あわせて1点と数えさせていただきます
・専用バッグに詰める際、衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。洋服に穴が開いていないかなどをよくご確認の上お送りください。こちらで開封した際、ボタンやバックルその他装飾の破損、ウレタンなどの素材の経年劣化による破損は免責となります
・衣類を専用バッグに入れる際、衣類を傷めないように袖だたみ(両腕を胸のところで真横に合わせ、身頃を2つ3つに折る畳み方)などを行うことをお勧めします。無理に詰め込んだりされると衣類を傷めたり、専用バッグが破損する場合があります
・商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、指定の納期通りにお届けできない場合があります
・取り扱い絵表示がない・ドライクリーニングも水洗いも不可能・虫食い等の穴や傷がひどくクリーニングが不可能と判断した場合は、お客様にご確認の上クリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります
・洗濯ができない商品が入っていた際に、できる限りの対応はいたしますが、クリーニングによってお客様の物が傷んでしまうと判断される場合、クリーニングせずに返送いたします
・お客様情報で入力した住所と異なる住所へのお届けとなる場合は、お届け日時の10営業日前までに必ずコ