内容説明
国立大学病院でもここまでやれた!レジェンドの語るV字回復のアクションプラン。
目次
巻頭 大病院がV字回復するための7つの戦略(アクションプラン)!―岐阜大学医学部附属病院を例に
プロローグ 希望への挑戦「聖域なき経営改革宣言」―最高のサービスを患者さんに届ける最高の病院を目指して
第1の実践 共同体組織から脱却する―ステークホルダーに着目する
第2の実践 機能体組織の成功事例を築く―岐阜県の救急医療体制を確立
第3の実践 機能体組織への転換を図る―大学病院経営にメスを入れる
第4の実践 経営の要諦に奇策なし―入るを量りて出ずるを制す
第5の実践 ボトルネックの解消に努める―トヨタ「カイゼン」に倣う
第6の実践 ESなくしてCSなし1―従業員満足に重きを置く
第7の実践 ESなくしてCSなし2―患者さんの幸福度アップにつなげる
第8の実践 リーダーに必要な資質を知る
著者等紹介
小倉真治[オグラシンジ]
岐阜大学大学院医学系研究科救急・災害医学分野教授。岐阜大学医学部附属病院高次救命治療センター長。1985(昭和60)年岐阜大学医学部を卒業後、香川医科大学麻酔・救急医学講座入局。1997(平成9)年米国サウスカロライナ医学大学客員研究員。2001(平成13)年香川医科大学附属病院救急部助教授。2003(平成15)年岐阜大学大学院医学系研究科救急・災害医学分野教授。2004(平成16)年岐阜大学医学部附属病院高次救命治療センター長(兼務)。2014(平成26)年岐阜大学医学部附属病院病院長を兼務。2018(平成30)年岐阜大学医学部附属病院病院長の任期満了を迎え、岐阜大学大学院医学系研究科救急・災害医学分野教授兼附属病院高次救急治療センター長。2011年総務省局長表彰。2013年総務大臣表彰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)