目次
1 業務分析(業務分析・設計のイメージ―事例を通して;業務分析・設計の定義 ほか)
2 ビジネスプロセスエンジニアリング(ビジネスプロセスモデルの定義;モデリングの対象範囲 ほか)
3 問題解決法(問題解決法の概要;問題解決の手法 ほか)
4 業務分析・設計の実践(業務分析・設計の進め方の実際;インタビュー調査をうまく進めるために ほか)
著者等紹介
大川敏彦[オオカワトシヒコ]
ウィズクライン株式会社代表取締役。東京理科大学理学部物理学科卒業後、CRC総合研究所(当時)にてCAEエンジニア、大塚商会にてCAE事業の新規立ち上げなどを経験し、30代からはIDSシェア‐ジャパン株式会社、株式会社豆蔵、ウルシステムズ株式会社で、BPR/BPE/BPM、業務分析・設計、ITシステム導入の上流フェーズのコンサルタントとして活動する。特に近年は、主席コンサルタント、事業部長として数十億円規模の大型システムのグランドデザイン、要件定義プロジェクトを数々指導する立場となる。2008年4月には、これまでのコンサルティング経験を活かし、顧客視点でのITシステムの付加価値実現を掲げ、ウィズクライン株式会社を設立し、現在に至る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)