一期一会のサービス―タクシードライバー50の感動エピソード

著者:酒井 大介【編】
出版社:総合法令出版

商品説明

内容説明

日本全国のタクシードライバーから寄せられた、お客様とのふれあいで生まれた「ちょっといいお話」を50エピソード厳選して紹介。もらい泣きしてしまうお話、思わず笑ってしまうお話など、タクシーの中という一期一会の出会いから生まれた感動エピソードが満載。



目次

私の養子になりなさい
電話番号覚えていますか?
大ウナギを探しに100キロ
いったい、何者?
それ、ドラゴンズ?
物騒なものはしまってください
御社に決めた理由
迷惑をかけたのはコチラです
心づかいは人のためならず
お酒はほどほどに〔ほか〕



著者等紹介

酒井大介[サカイダイスケ]
1979年6月、新潟県南魚沼市生まれ。株式会社船井総合研究所タクシービジネスコンサルティングチームチームリーダー、経営コンサルタント。タクシー業界を専門分野として、全国50社を超える会員企業経営者とともに、タクシー業界の地位向上と活性化を目指して活動中。2009年9月、タクシードライバーという仕事の素晴らしさを再認識するためのイベント「タクシードライバーズフェスタ2009」を実行委員長として開催(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)




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