商品説明目次
社内編(電話;ミーティング;雑談;報・連・相;トラブル)
社外とのやりとり編(アポイント;訪問;会社説明;交渉;注文;クレーム・謝罪)
海外出張編(出迎え・自己紹介;工場見学;プレゼンテーション;接待;お別れ)
著者等紹介
植山周一郎[ウエヤマシュウイチロウ] [Spittal,Jamie]
静岡県生まれ。一橋大学商学部卒業、スタンフォード大学院S.E.P.修了。英国ソニー販売部長、ソニー本社宣伝部次長などを歴任した後、株式会社植山事務所を設立。翻訳、講演、テレビ番組の企画・司会などを手がける。ヴァージン・グループ顧問、サッチャー元英国首相の元日本代理人。一橋大学非常勤講師としてグローバルビジネスをテーマに英語講義を行う
スピタル,ジェイミー[スピタル,ジェイミー]
英国マンチェスター大学外国語学部フランス語学科・日本語学科卒。フランスで語学学校や企画での勤務を経て、一橋大学商学部にてマーケティングとグローバルビジネスを学ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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