内容説明
職場ハラスメントの対処法。2020年6月施行「パワハラ防止法」に準拠。
目次
第1章 パワーハラスメントとは
第2章 相談窓口の役割と相談への対処法
第3章 相談シナリオで学ぶヒアリングの成功と失敗
第4章 事例から学ぶ対応のポイント
第5章 こじらせない!相談はこうして話を聴く
第6章 社内研修のポイント
第7章 参考資料―ILOハラスメント撤廃条約(第190号)
著者等紹介
野原蓉子[ノハラヨウコ]
埼玉大学卒業。教職を経て1976年日本産業カウンセリングセンター設立、代表取締役理事長。企業でのカウンセリングのほか、メンタルヘルスの相談、管理者の対応相談、官公庁・大学などでの講演、研修に従事。労働省(現厚生労働省)セクシュアル・ハラスメント調査研究会委員などを歴任。臨床心理士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)