ＣＢＴ試験対応１０日間で合格！秘書検定２級パーフェクトレッスン

目次

１日目　用語レッスン
２日目　必要とされる資質
３日目　職務知識
４日目　一般知識
５日目　マナー・接遇１
６日目　マナー・接遇２
７日目　技能１
８日目　技能２
９日目　模擬試験
１０日目　パーフェクト一問一答

著者等紹介

小松仁美［コマツヒトミ］
株式会社ＣＡＲＥＥＲ　ＬＡＢＯ　ＣＥＯ。京都光華女子大学客員教授。日本航空株式会社国際線キャビンアテンダントを経て、研修講師として２００８年独立。株式会社ＣＡＲＥＥＲ　ＬＡＢＯを設立し、現在まで延べ約３万名に人材育成研修やコーチングを実施。大学や官公庁にて秘書検定講座を多数担当。航空会社で培った最上級の接遇ホスピタリティメソッドと、コーチング理論に裏打ちされた受講者目線で喜んでいただける研修を展開。堅苦しくなく明日から使える接遇やコミュニケーションを中心に、組織にホスピタリティマインドが根付く風土創りを目指している。また、働く女性を対象に、女性の自立とキャリアアップを目指すＣＡＲＥＥＲ　ＬＡＢＯ　ＡＣＡＤＥＭＹを主催。頑張る女性の自立とキャリアサポートに貢献している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

出版社内容情報

これ1冊でカンペキ！
10日間で合格するための短期集中レッスン
スマホ、PCで繰り返し学べる！オンラインCBT模擬試験（無料）付き

本書は、これまで大学や官公庁、企業にて
秘書検定講座を多数指導してきた著者が、
10日間で秘書検定2級に合格するための全ノウハウをお伝えします。

・オールカラーで読みやすい
・出題傾向がよくわかる解説
・覚えておきたい「用語集」付き
・オンラインCBT模擬試験でスキマ時間に学習できる
・最終確認に使える「一問一答」付き

1日目の用語トレーニング→テキスト学習→確認テストで理解度チェック
9日目は模擬試験、10日目は一問一答で最終チェックを。
忙しい中でもきちんと学べるプログラムに設計しました。

また、通勤や通学中、オンラインで学習できるCBT模擬試験で
ちょっとしたスキマ時間も活用し繰り返し学習できます。

●目次
【1日目】用語集
【2日目】必要とされる資質
【3日目】職務知識
【4日目】一般知識
【5日目】マナー・接遇(1)
【6日目】マナー・接遇(2)
【7日目】技能(1)
【8日目】技能(2)
【9日目】模擬試験問題
【10日目】一問一答