歯科医院経営実践マニュアル 営業のプロが教える自費率が２倍になるプレゼン話法

内容説明

金額の話をしたら、患者は引きませんか？その後のプレゼンが本当の勝負。治療説明に３割。価格説明の後のクロージングに７割の時間とエネルギーを傾注。吉野式「営業の極意」が自費率アップを約束する。

目次

序章　成果の出る話し方をマスターしよう（「誰でも売れる話し方」の極意；お金の話の後が勝負！　ほか）
第１章　歯科医にこそ、「営業力」が求められる！（営業をするのは、患者様のため；「すすめる」「押す」「粘る」は必要ナシ！　ほか）
第２章　カウンセリングの間、患者様は何を考えているのか？（「価格説明」で、人の気持ちは急降下する；血迷わないと申し込まない！　ほか）
第３章　「治療説明」ではこう話す！（「たくさん、いろいろなことを」は間違い！；悔しかった体験を語らせる　ほか）
第４章　「断り文句」を乗り越えて申し込みに導く（クロージングが本当の勝負どころ；「考えておいてくださいね」は禁句！　ほか）

著者等紹介

吉野真由美［ヨシノマユミ］
同志社大学経済学部卒業。大学時代は、応援団チアリーダー部に所属。応援団副団長。その後、生命保険、コンピューターの営業を経て、１９９４年、世界最大手の幼児英語教育会社に入社。入社３ヵ月でトップセールスとなり、産休復帰しながらも、セールスコンテストにおいて、１２００名のセールス中、全国上位入賞を果たす。１９９７年、セールスマネジャーに昇進。その後、５年間で業績を２０倍に拡大する。２０００年、テレフォン・アポイント会社、マーケティング・サポートを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）