しくみ図解シリーズ マンションの設備・管理が一番わかる―安全で快適な居住空間の構築と維持

著者:日下部 理絵【著】
出版社:技術評論社

商品説明

目次

第1章 マンションのいま
第2章 管理の基礎知識
第3章 清掃
第4章 維持と修繕
第5章 マンション設備
第6章 トラブルの対処法
第7章 接遇とマナー
第8章 マンションの法令
第9章 新たな価値の構築



著者等紹介

日下部理絵[クサカベリエ]
マンション管理士。第1回マンション管理士・管理業務主任者試験に合格後、マンション管理会社での勤務を経て、マンションの総合コンサルタント事務所「オフィス・日下部」を設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)



出版社内容情報

現在、国内には約613万戸の分譲マンションが存在し(賃貸除く)、居住人口は約1510万人にものぼります。そのマンションにかかわる業務は多岐にわたリ、他業界であるビルメンテに従事する方が、マンション管理業界の接遇マナーを学ぼうとする傾向も大きくなってきています。本書は、マンションに関わる業務や設備、トラブル事例、法令などを横断的に解説します。マンション管理業務に携わる多くの従事者にとって必要な知識を習得できる1冊です。




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