内容説明
たった1つの小さな店から100店を超える人気チェーンへ。支えたのはリーン改革!シンプルを貫く…ありふれた仕事にリーンを活かす。
目次
第1章 何が問題だったのか?
第2章 より良い仕事のやり方を求めて
第3章 ベーカリー店舗へ「リーン」の考え方と行動を持ち込む
第4章 「究極のリーンの実験」をベーカリー店舗で行う
第5章 今までとは違うマネジメントの文化を築く
第6章 365カフェはどのように実験を行っているか?
著者等紹介
成沢俊子[ナルサワトシコ]
NEC、金融庁を経て、PEC産業教育センターにて改善を研究。トヨタ生産方式が世界へ伝播していく足跡を追いかけながら、トヨタ式「仕事のやり方」のルーツの探求と発展過程の研究を続ける。「モノと情報の流れ図(VSM)」をはじめ、Lean Enterprise Instituteのワークブッシリーズの翻訳者でもある。現在、ピーキューブ(株)代表取締役社長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)