Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ 「１回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！―９０日でリピート率を７倍にアップさせる簡単な方法

内容説明

驚異の“固定客化ノウハウ”を惜しみなく大公開！売り方さえ変えれば、あなたの会社は儲かりはじめる！正しい売り方をすれば、あなたの店には行列ができる。

目次

１章　なぜ、お客様はリピートしないのか？
２章　１回きりのお客様を「７倍」固定客にする方法
３章　７倍固定客にする「３つのツール」
４章　成功を左右する「顧客情報」の活用法
５章　なぜ、新規客が集まらないのか？
６章　新規客をザクザク集める方法
最終章　販促術よりも大事なこと―売上拡大の魔法

著者等紹介

高田靖久［タカタヤスヒサ］
１９７１年生まれ。東芝ＩＴコントロールシステム（株）所属。顧客管理システムグループ責任者。飲食店・美容院を中心とした、顧客管理ソフトの商品企画・販売に携り、「ソフトウェアのみを販売するのではなく、結果（売上向上）を販売する」を信条としている。入社から数年は「売れない営業マン」。その後一念発起して、「基本給の５分の１」を自己投資に充当。短期間で、営業および店舗経営ノウハウを身につける。そのノウハウを顧客管理ソフトウェアに組み込み、既存クライアントに提供したところ、前年対比３００％アップなど、売上拡大する店が続出。現在、顧客管理ソフトウェアの販売・導入実績は８００店舗を超える。このノウハウを全国の店に伝えていくために講演を開始。「店舗経営　売れる仕組み構築プログラム」は年間７０回以上実施し、常に満員御礼。現在全国の商工会議所、商業組合、中小企業などからの講演依頼が跡を絶たない（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）