内容説明
お客様に何をおすすめしたらいいかわからない自分のセンスだけで押し売りになってる?流行や売れ筋商品ばかりすすめてご提案がマンネリ化…など、罪悪感やジレンマを持つファッション販売員の皆さんへ。お客様それぞれの「本当に似合う商品」を見きわめ、納得してもらうご提案・トークバリエーションをお伝えします。「パーソナルカラー」に基づいた「色・形・質感」のルールを知っておすすめすれば、お客様の購入意欲もアップします!明日、お客様に会うことが楽しみになる1冊。
目次
Prologue 黒の魔力の思い込み
1 心から「お似合いですね」と言えていますか?
2 お客様のココを見れば「似合う」が見つかる
3 接客上手は表現上手。「販売表現力」をアップしよう
4 パーソナルカラーは「似合う」のバイブル
Epilogue 「似合う色」を知る喜び、伝える喜び
著者等紹介
松本千早[マツモトチハヤ]
REAL COLOR DREAM主宰。色彩コンサルタント/パーソナルカラリスト/ブライダルカラースタイリスト/花デザイナー/WAMカラーネツトワーク会長。大学卒業後、大手アパレルメーカー、コンサルティング会社勤務を経て、自らの特技と経験を生かすべく色彩全般を学ぶ。独立後、専門学校をはじめとする各種学校での色彩学講師、企業研修、店舗サロンでのセミナーイベント、商品販促プランニングなどを行なう(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
出版社内容情報
マンネリな販売トークで悩んでいるファッション販売員へ、色・形・質感から、個々のお客様が本当に似合う商品を豊かな表現力でおすすめできるようになる現場ですぐに役立つ1冊。