Do books 「お客様が応援したくなる飲食店」になる7つのステップ

著者:久保 正英【著】
出版社:同文舘出版

商品説明

内容説明

成長し続ける飲食店の秘訣は応援だった!自身も食品事業に携わり、多くの飲食店の経営を立て直してきた著者が見つけた、飲食店の成功法則!



目次

1章 東日本大震災が示した、日本人の応援して購買する特性
2章 成長する飲食店は「応援」されている
3章 「応援されて」来店され、購買されることが大切であることを知る
4章 お客様に応援される飲食店7つの法則―ちからを貸したいと思わせる
5章 お客様に応援される飲食店7つの法則―実際にちからを貸していただく
6章 お客様に応援される飲食店7つの法則―ちからを継続的に貸してくれる関係を築く
7章 自店がお客様に応援されているちから=「応援力」を知る!
8章 自店がお客様に応援されているちから=「応援力」を伸ばす!



著者等紹介

久保正英[クボマサヒデ]
経済産業省登録中小企業診断士。農業/飲食/食品マーケティング実行支援コンサルタント。1975年生まれ。大阪市出身。関西大学工学部応用化学科卒業(発酵工業専攻)。山崎製パン・湖池屋等の大手食品企業、大手コンサルティング会社を経て現在に至る。現在、中小飲食・食品事業者252社の会員組織、一般社団法人エコ食品健究会代表理事、KUBO経営コンサルティング事務所代表、及び農薬・肥料・除草剤を使わない農法で季節野菜の栽培と卸を行うシンプル・ベジの代表を務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)




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