Ｄｏ ｂｏｏｋｓ お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業―“ストレスフリー”な営業をしよう！
1,540
著者：前川 あゆ【著】
出版社：同文舘出版
出版社：同文舘出版
商品説明
内容説明
「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣。安売りも、無理も、「お願い」も無縁！面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業。
目次
プロローグ 「共感」の営業であなたも売れる営業になる！
１ 「営業」に対するイメージをアップしよう
２ 「共感コミュニケーション」のつくり方
３ 話し上手よりも「ノリ」が大事
４ 自分を守るために「共感の根まわし」をしよう
５ お互いのハッピーのために「ほんの少し自己中」のすすめ
６ リピート、紹介をされる「忘れられない人」になろう
エピローグ 「共感」の営業はお客様も自分も主役
著者等紹介
前川あゆ［マエカワアユ］
株式会社Ｓｈｕｋａ Ｂｅｒｒｙ（シュカ・ベリー）代表取締役、「共感」の営業プロデューサー。大阪府生まれ。大手化粧品の店頭販売、住宅リフォームの営業、法人向け広告企画営業で、売上日本一をはじめ、輝かしい実績を残す。どの業界でもトップセールスだったことから「営業の女王」の異名を持つ。２００９年に起業し、営業、接客、販売促進の専門家として、経営者、起業予定者向けのマンツーマンコンサルティング、コーチングの他、講師として全国の商工会議所、企業、自治体、大学などで講演している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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