内容説明
7つのリアルなストーリーでわかりやすい!弱い立場でも負けない!アンカリング、フレーミング、BATNA、留保価値、ZOPA…価値創造型の定番スキルがこの1冊に!交渉を初めて学ぶ人、全容を確認したい人に対応。
目次
序章 何のための交渉か(交渉の意義;交渉に臨む際の心構え)
第1章 交渉の構造を理解する(交渉に関する基本概念;妥結へ向かう力学;ストーリーに沿った分析)
第2章 めざすは価値創造型の交渉(価値創造型交渉とは;どのようにして価値を創造していくか)
第3章 妥結を阻むさまざまな障害とその克服法(交渉の障害となるものの全体像;認知バイアス;心理的バイアス)
第4章 交渉のプロセスの実際(状況を客観的に捉える;相手と自分、それぞれの視点で考える;交渉を進め、決着に導く;よくある交渉戦術を理解する)
出版社内容情報
グロービス初の交渉本。MBAで教えている交渉術の基本を7つのリアルなストーリーで学ぶ。