商品説明内容説明
間違いやすい・つまずきやすい選択肢をクローズアップ解説!充実した実戦問題&解説で合格をサポート!重要項目が一目でわかって、覚えやすい!イラストいっぱいで、ラクラク理解。
目次
1 一般知識
2 技能
3 マナー・接遇
4 職務知識
5 必要とされる資質
模擬問題
著者等紹介
横山都[ヨコヤマミヤコ]
大手旅行会社に入社、旅行業務ならびに秘書業務を担当する。その後、学校法人にて役員秘書を経験。以降、大学、短期大学などで秘書実務教育に携わり、各所にて秘書検定1〜3級すべての対策講座の講師を務める。現在はフリーの企業研修講師として、主にヒューマンスキル研修、メンタルヘルス研修講師兼カウンセラーとして活動している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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