歯科医院の成功は女性スタッフで9割決まる

著者:村瀬 千明【著】
出版社:幻冬舎メディアコンサルティング

商品説明

内容説明

採用、環境づくり、コミュニケーション術、トラブル対処…女性スタッフに関する悩みを解決する具体的ノウハウが詰まった一冊。生き残りが厳しい歯科医院…成功の鍵は女性スタッフが握る!



目次

第1章 生き残りが厳しい歯科医院「歯科医師は儲かる」は過去の話
第2章 院長ではなく女性スタッフこそ歯科医院の顔 歯科医院の成功は女性スタッフがカギを握る!
第3章 歯科医院を成功に導く女性スタッフを雇う 採用で押さえておくべき4つのポイント
第4章 勤務時間、福利厚生、スキルアップ 女性スタッフが働きやすい職場環境づくり
第5章 職場の人間関係が女性スタッフのやる気を左右する 女性スタッフとのコミュニケーションの取り方
第6章 質の良いサービスがリピート率を上げる 信頼のおける女性スタッフがいれば歯科医院経営はうまくいく



著者等紹介

村瀬千明[ムラセチアキ]
歯学修士、日本矯正歯科学会認定医。1979年、千葉県生まれ。2005年に東京歯科大学を卒業後すぐ、妊娠が判明し結婚。夫がまだ学生であったため出産直後より数年間勤務医として働く。その後、以前より興味のあった歯科矯正について学びたいと思い、2009年に東京歯科大学矯正歯科臨床専修課程に入局。夫や友人たちとともに2011年にむらせ歯科医院を開業。2012年専修課程修了、医療法人社団千友会設立。2013年に日本矯正歯科学会認定医を取得。2022年現在、千葉県内にて4つの歯科医院を運営している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)



出版社内容情報



村瀬 千明[ムラセ チアキ]
著・文・その他




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