知恵の森文庫 「聞く技術」が人を動かす―ビジネス・人間関係を制す最終兵器
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著者：伊東 明【著】
出版社：光文社
出版社：光文社
商品説明
内容説明
「会話がラクになる」「人から好かれるようになる」「相手も自分も楽しくなれる」「相手をより深く理解できる」―そのためには、「話術」よりも「聞く技術」を。カウンセリング、コーチング、社会心理学、コミュニケーション学に裏付けされた技術を、「すらすらとわかりやすく、すぐに使える」ように解説した本書で、「話を聞く達人」になれる。
目次
１章 基本編１―会話を豊かにする基本テクニック
２章 基本編２―信頼を勝ち取る心理テクニック
３章 基本編３―相手の無意識に訴える身体テクニック
４章 実践編１―相手が言いにくい・自分が聞きにくい話をどう聞く？
５章 実践編２―性別・年齢・性格のちがう人の話をどう聞く？
６章 実践編３―あくびが出そうな話・耳障りな話をどう聞く？
著者等紹介
伊東明［イトウアキラ］
心理学者（博士）。早稲田大学政治経済学部卒業後、慶応義塾大学大学院修了。現在、東京心理コンサルティング代表取締役社長、研修・教育会社（株）ウィル・シード顧問。「理論と実践」のビジネス心理学を中心に積極的に活動
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