出版社内容情報
日本のマーケティング界で活躍するエキスパート11人が、実務の最前線で避けては通れない「重大な課題(イシュー)」を明らかにし、その解決策を提示します。猛烈な勢いで進展しているデジタル化や生成AI(人工知能)の動向も視野に入れ、顧客から10年後も必要とされる企業、ブランドを確立するための道筋を探ります。編著者は日本マーケティング学会の元会長で、ブランディングの研究の第一人者でもある中央大学名誉教授・東京大学講師の田中洋氏。全体を大きく4部で構成(日本企業のトータル課題/メディアとコミュニケーションの課題/顧客分析の課題/BtoBとグローバルの課題)し、喫緊のマーケティング課題を全方位で網羅。主な読者ターゲットは、CMO(最高マーケティング責任者)および実務経験のあるマーケター、コンサルタント、研究者。ビジネススクールの社会人学生やマーケティングを深く学びたい学生にも薦めたい1冊です。
【目次】
【第I部】日本企業のトータル課題
第1章 なぜ日本企業にCMOは少ないのか
〜日本企業のマーケティング志向〜
田中 洋(中央大学 名誉教授/東京大学講師)
第2章 「ブランドの成長メカニズム」を知らない日本のマーケター
〜エビデンスから実践へ〜
芹澤 連(コレクシア 執行役員/日本エビデンスベーストマーケティング研究機構 研究主幹)
第3章 AI時代にマーケティング人材をどうやって養成するのか
〜「M字型」人材を育てるステップス〜
木田浩理(積水ハウス イノベーション&コミュニケーション CMO兼CDDO)
【第II部】メディアとコミュニケーションの課題
第4章 マーコム手法をどうやって変革するか
〜結節点としてのソーシャルメディア〜
池田紀行(トライバルメディアハウス 代表取締役社長)
第5章 一方通行のコミュニケーションをいつまで続けるのか
〜メディア&コミュニティドリブンマーケティングとは〜
田中準也(サン 代表取締役会長 プロデューサー)
第6章 デジタル広告への不信をどう解決するか
〜AI時代の広告・メディア・プラットフォームの課題〜
長澤秀行(クオリティメディアコンソーシアム事務局長)
【第III部】顧客分析の課題
第7章 マーケッターの判断をゆがめる「世代間ギャップ」とは
〜どのようにすれば正しい思考に行き着けるのか〜
牛窪 恵(インフィニティ代表取締役/立教大学大学院客員教授)
第8章 データはあるのになぜ顧客が見えないのか
〜リサーチ結果から実践を導き出す〜
木原誠太郎(ディグラム・ラボ 代表取締役/京都芸術大学 非常勤講師)
第9章 マーケティング・リサーチの信頼を回復するには
〜データ品質とインサイトをめぐる構造問題〜
萩原雅之(トランスコスモス 顧問/マクロミル シニアフェロー)
【第IV部】BtoBとグローバルの課題
第10章 なぜBtoBマーケティングの成果が出ないのか
〜事業戦略の解像度を上げるアクション〜
上島千鶴(Nexal 代表取締役)
第11章 ユニバーサルコンセプトを持たない日本企業
〜グローバルマーケターからの提言〜
下保 寛(味の素 代表執行役副社長 Chief Human Resources Officer)