システム開発成功のカギは「オーナーシップ」にあり―ＩＴを経営の力とするために

内容説明

アプリケーション・オーナー制度で開発トラブルが激減。中小企業、「８０人の壁」の超え方。ＤＸに不可欠な本当の人材。システム裁判を避ける方法。ＩＴと経営、ＤＸを巡る難題解決のヒント満載。

目次

第１章　システム開発を成功に導くアプリケーション・オーナー制度（コミュニケーションギャップが開発失敗の最大要因；世にはびこる「牛の道」システム、まずプロセスに目を向ける　ほか）
第２章　中堅・中小企業はもっとＩＴを経営に生かせる（「スマホ買い替え」感覚でシステムを導入してはならない；ある中小企業の挑戦「ＩＴベンダーの話はピー、ヒャラヒャラ」と言った経営者がひょう変　ほか）
第３章　ＤＸは経営そのもの、経営者はビジョンとプロセスにこだわれ（ＤＸに「魔法のランプ」無し、デジタル化より先に考えるべきこと；「顧客目線の全体最適」なくしてＤＸなし、経営者は現場の抵抗を打ち砕く覚悟を　ほか）
第４章　モデル契約書で開発を自分ごとにする（ＩＴを経営の力として生かす必須条件；システム開発の失敗を巡る２つの裁判、ユーザーとベンダーの「契約書」に疑問符）
第５章　システム開発は新たな価値を生む楽しさに満ちた場だ（基幹システムにも必要な「遷宮」、経営者も開発プロセスの楽しさを体感すべし；アジャイルでウオーターフォールよりひどい失敗、原因は経営とＳＥの双方にあり　ほか）

著者等紹介

澁谷裕以［シブヤヒロユキ］
２００９年から２０１３年まで東京海上日動火災保険と東京海上ホールディングスの執行役員ＩＴ企画部長を務め、２０１５年から２０１７年まで日本取引所グループの常務執行役ＣＩＯ。２０１７年６月から２０２２年６月までの５年間、ＩＴコーディネーター協会会長を務めた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

出版社内容情報

経営にとって重要なことだとわかっていても、システム開発の成功やITによる経営改革、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進はなかなかうまくいかず、むしろ失敗する確率のほうが高いのが現実だ。では、どうすれば成功の確率を高めることができるのか。

東京海上火災保険のIT部門を皮切りに、日本取引所グループCIO、さらにITコーディネータ協会会長を含め、45年にわたってITの世界に関わってきた筆者が成功のカギとして挙げるのが「オーナーシップ」だ。本書では、著者の長年の経験をもとに「オーナーシップ」の重要性と、それを実行する上でのポイントを解説する。

オーナシップを明確にすることで、経営者や事業部門がITやデジタル技術と聞いたとたんに「それは任せる」と逃げず、自分ごととして考えるようになる。それこそがシステム開発の成功において最も重要なのだと著者は説く。

また、東京海上日動火災保険が、経営者や事業部門がオーナーシップを発揮するために生み出し、20年以上にわたって実施している「アプリケーション・オーナー制度」についても詳説する。同制度によって東京海上日動のシステムトラブルは劇的に減った。

さらに、中堅中小企業の経営とITの関係、DXを実現させる経営にとって必要なものは何か、DX推進の教科書となる「デジタルガバナンス・コード」、システム開発の際に企業とITベンダーが交わすべき契約のあり方などに関しても、オーナーシップに絡めながら解説する。

企業経営者、システム担当役員をはじめ、企業の情報システム部門、ITベンダー、ITコンサルタントなど、システム開発に関わる方必読の１冊。

＜目次＞
第1章 システム開発を成功に導く アプリケーション・オーナー制度
第2章 中堅・中小企業は もっとITを経営に生かせる
第3章 DXは経営そのもの、経営者はビジョンとプロセスにこだわれ
第4章 モデル契約書で開発を自分ごとにする
第5章 システム開発は新たな価値を生む 楽しさに満ちた場だ