オペレーショナル・エクセレンス―業務改革(BPR)の理論と実践

著者:田中 陽一/杉山 徳伸/住吉 光博【著】
出版社:クロスメディア・パブリッシング

商品説明

目次

洗練されたオペレーションの価値
第1部 オペレーショナル・エクセレンス 理論編(業務品質が高い企業の特長;オペレーショナル・エクセレンスを実現に導く3つの要素)
第2部 オペレーショナル・エクセレンス 実践編(オペレーショナル・エクセレンスへの道;4つの可視化と整流化;業務の可視化;問題の可視化;業務の整流化;暗黙知の可視化;結果の可視化;人ではなく仕組みで回す―定着化に向けて;仕組みを実態に追従させ続ける;風土としての定着化へ向けて)
改革人材になろう



著者等紹介

田中陽一[タナカヨウイチ]
ティメックス株式会社オーナー。1966年神奈川県鎌倉市生まれ。明治大学政治経済学部卒。アクセンチュアにてエレクトロニクス・ハイテク分野のマネージング・ディレクターを経てティメックス社を設立

杉山徳伸[スギヤマトクノブ]
ティメックス株式会社代表取締役。1978年長崎県佐世保市生まれ。早稲田大学理工学部卒。株式会社CSK(現SCSK)で組込みソフトのエンジニアとしてモノづくり支援のキャリアをスタートし、アクセンチュアにて精密機器業界・製品開発業務を中心とした業務改革支援に携わった後、ティメックス社を設立

住吉光博[スミヨシミツヒロ]
ティメックス株式会社パートナー。1976年埼玉県生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。株式会社NTTデータを経て、アクセンチュアにてエレクトロニクス・ハイテク業界や通信業界を中心とした業務改革、システム改革支援に携わった後、ティメックス社の立ち上げに参画(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)




【ご確認ください】

ご注文確定時に在庫切れの場合もございます。
 ご注文時の在庫先によっては4日以上(〜7日)かかる場合もございます。 当ストアではお取り寄せのご対応を行っておりません。

ご予約品と既刊商品カート・ご注文番号が分かれます
 ひとつのご注文番号におまとめすることはできません。
 ※ご予約品のうち、発売日が同じ商品のみひとつのカート・ご注文番号でご注文可能です。
 ※送料はご注文番号ごとに計算されます。

■ギフトなどのためにお届け先を別住所に登録されましても、金額入りの明細書は商品に同梱されます。当ストアでは一切のギフト対応を行っておりません。

■ご注文・お問い合わせの前に「お買い物ガイド」「ご注意点」をよくお読みください。

■お届け日のご指定は承っておりません。

■「帯」はお付けできない場合がございます。