敬語と言葉づかい―マナーの便利帖 （新装版）
1,320
著者：日本サービスマナー協会【監修】
出版社：Ｇａｋｋｅｎ
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商品説明
内容説明
仕事から近所付き合いまで、これ１冊でＯＫ！会議、名刺交換、電話応対、メール、冠婚葬祭。もう敬語に迷わない！イラスト図解、ひとめでわかる。役立つ実例、３７０掲載。場面別にパッと引ける！
目次
第１章 敬語の基本がわかれば、間違い敬語はソク改善
第２章 社内で使う敬語のマナーとコツ
第３章 社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ
第４章 電話応対で使う敬語のマナーとコツ
第５章 就職活動で使う敬語のマナーとコツ
第６章 暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ
第７章 メール・ビジネス文書「書く」敬語のマナーとコツ
出版社内容情報
誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい！基本→実例→応用の３ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするのビジネスマナー本の決定版。圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。
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