※お急ぎの方は【追跡番号&郵送補償有の弊社おまかせ便】を必ず選択下さい。 | | | | | | | | お急ぎの方へ | | | | | | ※お急ぎの方は【追跡番号&郵送補償有の弊社おまかせ便】を必ず選択下さい。
※【遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等】の便は、最短で翌々日〜遅くて1週間以上かかる場合が御座います。 →遅延や事故率はこちらのページに最新情報を記載しております。
※店休日はバナー・自己紹介欄等に記載済です。 ※ご利用されているブラウザの設定(データセーブモードや広告ブロック機能等)によりバナーが表示されない場合は、他のブラウザをご利用頂くか設定を変更下さい。 | | | | | | | 商品詳細 | | | | | | ※掲載画像に写っている物がお送りする全てです。 ※お送りするのはリモコンのみです。電池は付きません。 ※気づいた点は追記しておりますので、必ずページ最下部までご確認下さい。
※リモコンに対する欠品(電池蓋等)が有る場合は商品タイトルに記載済です。
| | | | | | | よくあるご質問 | | | | | | Q 今買ったらいつ発送? A ご決済確認日の当日又は翌日発送が基本となります。 →発送遅延が大きく見込まれる場合は自動的に、販売停止中 又は 在庫ゼロ と表示され購入自体が出来なくなります。
Q 大至急送ってくれ! との電話やメッセージ A 弊社は公平にご決済確認順での発送です。 お間違えのない様に応対の都度、履歴を確認しておりますが…発送作業を手伝えるスタッフが減るだけとなり結果的には発送が遅くなってしまうだけですので困っております。
Q (発送済)まだ届かない! いつ届く? A 送信済のメールに、到着予定日数のお調べ方等の詳細情報が含まれておりますのでご確認下さい。
Q 領収書は? A ご希望の旨お伝え頂けた場合のみ同梱です。発送後は領収書データをご登録メールアドレスに送信致します。
Q 届いたけど使えない A 発送完了メール文中に、ケースバイケースの解決方法を記載したURLが御座います。 まずそちらご高覧後にメッセージをお願いします。 →乾電池は消耗品です。概ね1000名中999名が電池交換で解決済です。 →他、初期設定が必要な物・切替スイッチ(A-B等)がある物や…リモコンが原因ではなく本体側の設定・故障 色々と御座いますので冷静に状態をお伝え頂けますと幸いです。
| | | | | | | 弊社のチェック(怠慢や先入観によるミス防止)体制 | | | | | | 入荷時はAさんがチェック → 清掃後はBさんがチェック → 発送前直前はCさんがチェック…と、段階ごとに別々のスタッフが担当し問題無き場合のみ発送させて頂いております。 | | | | | | | その他 ご注意点等 | | | | | | ●同梱 ご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。弊社が承認させて頂きました場合のみ可能です。※膨大な在庫が御座いますので倉庫・拠点を各地に分散しております。ご購入後のご希望は承れません。
●直接手渡し 11:00〜22:00(要予約)
●評価(ご希望の場合はお伝え下さい) 基本的に評価不要の方が大多数な事から、間違い防止の観点にて弊社からはしておりません。
●掲載画像 撮影環境及び閲覧モニターの仕様・設定等において見え方が変わってしまいます事から、あくまで同梱物確認の為だけに利用下さい。 ※撮影写真流用の場合が御座います。(仕様・性能同等ですが製造番号等の相違が御座います)
●返品特約・保証等 法律上の請求原因の種類を問わず、いかなる場合においても当方がお譲りした製品の使用から生じた障害・損傷により発生した直接的又は間接的に発生した損害(損失の発生・事業の中断・事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)につきまして、弊社はその一切の責任は負わないものとします。 万が一紛争が生じた場合は、宮崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせて頂きます。
●お客様ご都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません 弊社は各ショッピングモールにて常時販売数が数十万点、1日平均数百点の発送が御座います。 弊社スタッフのみですと発送が追いつきませんので、24時間体制の発送代行会社による自動処理(最終チェック→梱包→投函)を利用しております。 又、追いついていない場合は弊社スタッフ総出で迅速発送を目指しております。 (過去に承ってた時期は御座いましたが…その時は現場が大混乱に陥り、ミスや発送遅延が大きく発生しました)
●送料 梱包や形状・測定者判断にて実際の運賃と誤差が生じる場合が御座います。追加で御請求する事は御座いませんが御返金も致しません。 頻繁に運賃改定が行われている社会情勢をお含み頂きご理解頂ける方のみご購入下さい。
●お問合せ 発送数が毎日平均数百点あり、迅速な発送最優先ですので原則【メールはこちらクリック】からお願い申し上げます。→基本的に2時間おきにチェックしております。 ※過去、長時間の世間話をされる方が多くいらっしゃいまして頻繁に発送遅延が発生しました。 お電話は発送作業が終わるまで出られません(非通知拒否:正確かつ迅速な応対の為、全て録音させて頂いております。)
●一部の悪質な方 名誉/信用毀損・威力業務妨害等をされた方には弊社顧問弁護士より告訴及び損害賠償請求をさせて頂きます。※内部部品をすり替えて返金等を強要される方が極稀にいますが、弊社は幾重にも対策をさせて頂いております。
●他 他 詳細は【こちらクリック:ショッピングガイド】よりご参照頂けます。 | | |
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(追記)●入荷時に、ネジが無く電池室の金具に若干の錆がありましたので分解しましたが基盤に異常は有りませんでした。錆は錆止め剤等塗布し処理済です。尚、ネジが有りませんがカチッとはまっておりますので、テープ等で留める必要はありません。
※発送前直前チェック問題有の場合or他サイト兼店舗併売のタイムラグによる売切れの場合は、お待ち頂くかキャンセルお好きな方をお選び頂けます。