新版 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー

ロングセラーの『電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー』
が令和に合わせてリニューアル。
オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。


●新社会人が知っておきたい電話対応マナーをかわいいイラストとマンガで解説
●持ち歩きに便利なB6サイズ
●チャットアプリの使い方など、時代に合わせた新マナーも掲載

新版
尾形圭子／監修
出版社名 西東社
出版年月 2020年3月
ISBNコード 978-4-7916-2892-6